Trocas e devoluções

Direito de arrependimento: em compras feitas pelo site, você pode desistir em até 7 dias corridos a partir do dia em que recebeu o produto, sem precisar explicar o motivo (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Devolvemos o valor pago, inclusive o frete, pela mesma forma de pagamento. Produto com defeito: avise em até 30 dias (produtos não duráveis) ou 90 dias (produtos duráveis) depois de receber. Trocamos o produto, devolvemos o dinheiro ou abatemos o valor, como a lei garante. Troca por gosto ou tamanho (sem defeito, depois dos 7 dias): combine com a gente; o produto precisa estar sem uso e na embalagem. Como pedir: fale com a gente por WhatsApp +55 (19) 984122111, com o número do pedido. Confirmamos o recebimento do seu pedido de troca ou cancelamento na hora.